Lion Air Grup Maskapai Terburuk di Dunia, Ini Kata Ketua Lembaga Konsumen Kalsel

Banuaterkini.com - Selasa, 22 November 2022 | 17:13 WIB

Post View : 220

Wings Air termasuk salah satu maskapai Lion Air Group yang banyak mendapat kritik karena sering terlambat, terjadi penundaan, dan pendingin udara yang tidak menyala. Foto: Banuaterkini/Diq.

Laporan: Ahmad Kusairi l Editor: DR MDQ

Berdasarkan survei Bounce, sebuah platform layanan travel yang berbasis di Amerika Serikat, Lion Air menduduki peringkat pertama sebagai maskapai terburuk di dunia. Maskapai yang didirikan Rusdi Kirana itu dinilai memberikan layanan terburuk di dunia penerbangan.

Jakarta, Banuaterkini.com - Di urutan kedua terburuk dalam daftar itu terdapat maskapai Wings Air, maskapai yang juga bagian dari Lion Air Group.

Menanggapi survei tersebut, pihak Lion Air Group memberikan bantahannya. Dalam keterangan resmi kepada wartawan, Lion Air Group menyebut bahwa mereka memiliki data dan penjelasan berbeda dari laporan survei Bounce.

Berdasarkan laporan Bounce menyebut, tingkat kedatangan tepat waktu Lion Air tercatat cuma 42,27 persen, yang berarti maskapai ini sering terlambat. Kemudian, tingkat pembatalan Lion Air juga tinggi yakni mencapai 34,43 persen, yang artinya sepertiga penerbangan Lion Air dibatalkan selama satu tahun terakhir.

Situs resmi Bounce juga menyebut bahwa Lion Air hanya memperoleh skor 1/5 untuk makanan dan hiburan di alam pesawat. Lion Air mendapat skor 2/5 untuk kenyamanan kursi serta layanan staf. 

Menanggapi hal  itu, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno menyebut hasil survei itu harus menjadi pekerjaan rumah untuk semua pihak.

"Saya kebetulan pengguna maskapai tersebut, dan saya ingin maskapai indonesia terus berjaya dan terus memperbaiki kinerja," kata Sandi dalam acara The Weekly Brief with Sandi Uno secara virtual, Selasa.

Halaman:

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Tags

Artikel Terkait

Rekomendasi

Berita Terkini

BANNER 728 X 90-rev