Masyarat Banjarmasin pelanggan air bersih milik PAM Bandarmasih tak perlu khawatir. Pasalnya, selama Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah PAM Bandarmasih memastikan distribusi air bersih tetap lancar.
Banuaterkini.com, BANJARMASIN – Direktur Utama PAM Bandarmasih, Muhammad Ahdiat, menegaskan komitmen ini dalam konferensi pers pada Selasa (25/03/2025).
"Insyallah, kami berusaha memberikan pelayanan optimal kepada pelanggan," ujar Ahdiat.
Distribusi air akan mengikuti pola Ramadan dengan perpanjangan layanan hingga H+2 Lebaran.
Posko pengaduan tetap beroperasi 24 jam untuk melayani keluhan pelanggan terkait gangguan distribusi, kebocoran, atau kendala lainnya.
"Petugas tetap siaga, baik di bagian pengolahan maupun operator, demi memastikan pelayanan berjalan lancar," tambahnya.
Selain itu, PAM Bandarmasih menyiapkan mobil tangki jika diperlukan pelanggan.
Untuk pembayaran, kantor pusat dan kantor bantu akan tutup mulai 28 Maret hingga 7 April 2025.
Masyarakat tetap bisa membayar tagihan melalui PPOB seperti Indomaret, Alfamart, M-Banking, dan layanan online lainnya.
PAM Bandarmasih juga menyiapkan Duty Manager untuk memastikan operasional tetap berjalan selama libur Lebaran.
"Manager akan bertugas bergiliran demi memastikan layanan tetap optimal," pungkas Ahdiat.
Semoga masyarakat bisa menikmati Idul Fitri dengan nyaman tanpa gangguan air bersih.