Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menegaskan pentingnya peningkatan pelayanan Polantas yang lebih humanis dan dekat dengan masyarakat.
Banuaterkini.com, JAKARTA - Pesan itu disampaikan dalam peringatan Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 yang digelar di Auditorium Mutiara STIK/PTIK, Jakarta Selatan, Senin (22/09/2025).
Dalam arahannya, Kapolri menyebut Polantas merupakan garda terdepan Polri yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Oleh karena itu, sikap ramah melalui senyum, sapa, dan salam harus menjadi budaya kerja.
Ia menekankan, penyelesaian persoalan di jalan hendaknya lebih mengedepankan komunikasi ketimbang sanksi.
“Komunikasi yang bagus itu bisa mengubah, karena seluruh pengguna jalan adalah masyarakat yang harus kita berikan hak yang sama,” ujar Listyo.
Ia menambahkan, pendekatan persuasif dapat membangun kesadaran bersama untuk menjaga keselamatan dan keamanan berlalu lintas.
Selain menyoroti aspek humanis, Kapolri juga memberikan apresiasi atas pemanfaatan aplikasi Digital Korlantas.
Menurutnya, inovasi layanan digital ini tidak hanya mempercepat pelayanan, tetapi juga mampu menekan potensi penyalahgunaan dalam birokrasi.
Pesan Kapolri tersebut menjadi pengingat bahwa tugas kepolisian lalu lintas bukan sekadar menegakkan aturan, tetapi juga membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang adil dan berorientasi pada keselamatan bersama.