Warga Banjarmasin tidak perlu khawatir akan ketersediaan air bersih selama bulan Ramadan 1446 H. PAM Bandarmasih memastikan distribusi air tetap berjalan lancar dengan langkah-langkah antisipasi untuk menjaga kualitas, kuantitas, dan kontinuitas layanan.

Banuaterkini.com, BANJARMASIN - Direktur Operasional PAM Bandarmasih, Edwarsyah, Senin (3/3/2025), menegaskan bahwa pihaknya telah menyiapkan strategi khusus guna memastikan pasokan air tetap stabil, termasuk dengan menyesuaikan pola distribusi sesuai kebutuhan masyarakat selama Ramadan.

“Kami telah melakukan berbagai persiapan, termasuk pemantauan kondisi air baku yang saat ini dalam keadaan baik dan mencukupi untuk kebutuhan pengolahan sesuai standar Kementerian Kesehatan,” ujarnya, dalam keterangannya yang diterima Banuaterkini.com, Selasa 04/03/2025)..

Selain itu, PAM Bandarmasih juga memastikan stok bahan kimia untuk pengolahan air tersedia hingga tiga bulan ke depan.

Dari segi sumber daya manusia (SDM), seluruh tim operasional disiagakan agar pelayanan tetap optimal sepanjang Ramadan.

Untuk mengakomodasi pola konsumsi masyarakat yang berubah selama bulan suci, distribusi air akan disesuaikan.

“Jam puncak distribusi yang biasanya dari pukul 05.00 hingga 09.00 WITA, kini dimulai lebih awal, dari pukul 02.00 hingga 08.00 WITA. Sore harinya juga akan ada penyesuaian menyesuaikan aktivitas warga,” jelas Edwarsyah.

Meski demikian, pihaknya tetap mengimbau masyarakat agar memahami jika sewaktu-waktu terjadi gangguan teknis yang di luar kendali.

“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, tetapi jika ada kendala yang tidak terduga, kami mohon pengertian dari pelanggan,” pungkasnya.

Bagi pelanggan yang mengalami gangguan distribusi, PAM Bandarmasih menyediakan layanan pengaduan melalui call center di 0511-325254 atau WhatsApp center di 081-5151-46 agar tim teknis dapat segera menindaklanjuti,