Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 dengan menghadirkan berbagai program apresiasi dan hadiah istimewa bagi pelanggan IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.

Banuaterkini.com, JAKARTA - Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, perayaan ini menjadi wujud komitmen Indosat dalam mendampingi masyarakat tetap terhubung sekaligus memperkuat loyalitas pelanggan.

Director & Chief Commercial Officer IOH, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa pelanggan merupakan pusat dari setiap langkah perusahaan.

“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Komitmen ini kami wujudkan melalui inovasi untuk menghadirkan pengalaman mengesankan sekaligus memberdayakan masyarakat Indonesia,” ujarnya.

Promo Khusus Hingga Diskon Besar

Dalam rangkaian Harpelnas 2025, pelanggan bisa menikmati potongan harga paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.

Promo juga tersedia di e-commerce mitra seperti Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada dengan diskon hingga Rp25 ribu.

Pelanggan IM3 Platinum mendapat penawaran khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari seharga Rp25 ribu dari Rp30 ribu.

Selain itu, program penukaran IMPoin dan Bonstri berlaku dengan diskon 50% serta bonus poin untuk transaksi minimal Rp90 ribu.

Tidak hanya itu, pelanggan berkesempatan memperoleh nomor cantik perdana IM3 “1111” eksklusif di im3.id/shop serta hadiah produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.

Direksi Turun Langsung Sapa Pelanggan

Jajaran direksi, manajemen, dan karyawan Indosat juga terjun langsung menyapa pelanggan di berbagai gerai untuk mendengarkan aspirasi sekaligus mempererat hubungan dengan pengguna setia.

Di kawasan Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia, memimpin kunjungan ke rumah pelanggan setia di kota besar seperti Makassar, Manado, dan Balikpapan.

Indosat juga membagikan cinderamata sebagai bentuk apresiasi.

Pertumbuhan Positif Pelanggan

Momentum Harpelnas tahun ini turut menjadi penanda capaian positif IOH.

Jumlah pelanggan di Circle Kalisumapa tercatat tumbuh 2,2% secara tahunan (year-on-year/YoY), menegaskan kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Indosat.

Informasi lengkap mengenai program Harpelnas 2025 dapat diakses di ioh.co.id/harpelnas.