Laporan: Misbad l Editor: Ghazali Rahman

Gubernur Kalimantan Selatan (Kalsel) Sahbirin Noor atau Paman Birin mengharapkan agar seluruh daerah Kabupaten dan Kota memiliki Mal Layanan Publik (MPP), untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik.

Banjarbaru, Banuaterkini.com - Gubernur Kalsel melalui Sekdaprov Roy Rizali Anwar menyampaikan apresiasi dan komitmen seluruh Bupati dan Walikota dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik.

"Kualitas pelayanan publik yang baik akan memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat baik secara langsung maupun tidak langsung,” kata Paman Birin melalui Sekdaprov Kalsel, Roy Rizali Anwar, saat menyerahkan penghargaan Pelayanan Publik, Reformasi Birokrasi, dan SAKIP kepada Kabupaten/Kota di Aula Idham Chalid, Banjarbaru, Kamis (09/03/2023).

Pada kesemaptan itu, Paman Birin juga mendorong agar seluruh kabupaten dan kota di Kalsel memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP), sebagai salah satu upaya percepatan peningkatan kualitas pelayanan publik.

Dikatakannya, MPP dapat mempercepat dan memudahkan proses pengambilan keputusan serta mengurangi hambatan birokrasi. 

Diketahui, hingga saat ini baru terdapat lima MPP di Kalsel, yaitu di Kabupaten Tabalong, Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS), Kabupaten Barito Kuala (Batola, Kabupaten Banjar, dan Kota Banjarbaru.

“MPP dapat memudahkan akses masyarakat terhadap layanan publik, meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik, meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan publik, serta memberikan pelayanan yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” jelas Paman Birin.

Kepala Birro Organisasi Setdaprov Galuh Tantri Narindra, senada dengan Paman Birin mengingatkan agar tiap kabupaten/kota segera memiliki MPP.

“Tidak harus megah, yang penting bisa memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat,” pesannya.

Masih menurut Galuh Tantri Narinda, adapun penghargaan yang diberikan kepada sejumlah daerah di Kalsel baik penghargaan Pelayanan Publik, Reformasi Birokrasi, dan SAKIP berdasarkan penilaian yang dilakukan oleh tim Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) bersama Biro Organisasi Setdaprov Kalsel.

Pada kesempatan itu diserahkan penghargaan Peringkat terbaik kategori Reformasi Birokrasi yang diraih Kabupaten HSS, disusul Kota Banjarmasin, Kota Banjarbaru, Kabupaten Tanah Laut, dan Kabupaten Balangan.

Sedangkan penghargaan kategori Akuntabilitas Kinerja juga diraih oleh Kabupaten HSS disusul Kota Banjarmasin, Kabupaten, Kabupaten Batola, Kabupaten Tapin, dan Kabupaten Tabalong.

Adapun peraih peringkat terbaik kategori Pelayanan Publik dan MPP secara berurutan diraih oleh Kabupaten Tabalong, Kota Banjarbaru, Kabupaten HSS, Kabupaten Batola, dan Kabupaten Tanah Laut.