“Sehingga tindakan sejumlah oknum penumpang yang membuka dan melepas fasilitas bantal dari kursi kereta membawa sejumlah dampak negatif dan perlu menjadi perhatian bersama,” ujar Eva.

KCIC berharap bahwa tindakan ini tidak terulang kembali dan penumpang dapat menghargai fasilitas yang disediakan demi kenyamanan bersama.