Kata dia, ada banyak pekerjaan rumah yang perlu diselesaikan, sehingga diperlukan kerjasama yang baik dengan semua pihak termasuk MoU dan PKS dengan Pemda dan Perguruan Tinggi untuk bersinergis dalam mewujudkan pelayanan publik yang baik, juga dengan melibatkan media massa.

Sementara itu, Kepala Ombudsman RI Jakarta Raya, Dedy Irsan mengatakan, mengapresiasi seluruh stakeholder yang telah hadir baik online maupun offline.

Menurut Dedy, dia akan terus membangun silaturahmi dan kolaborasi untuk memudahkan pengawasan layanan publik.

"Jakarta menjadi barometer dalam pengawasan pelayanan publik di Indonesia," tegas dia.

Dedy menyebut, amanah yang dia emban tersebut tentu tidak hanya bersama Ombudsman RI, tapi dibutuhkan kerjasama dengan mitra dan pemangku kepentingan lainnya. Peran pelayanan publik jadi penting dan semakin hari harus semakin berkualitas, seiring meningkatnya daya kritis masyarakat.

“Mari saling kerjasama dan kolaborasi untuk pelayanan publik yang lebih baik di Jakarta Raya,” harapnya.

Dedy juga menjelaskan, pihaknya akan segera melakukan konsolidasi di internal Ombudsman Perwakilan Jakarta Raya maupun eksternal dengan seluruh pemangku kepentingan yang ada di wilayah kerja Perwakilan Jakarta Raya.

“Kita akan bersinergi serta berkolaborasi mewujudkan pelayanan publik tanpa maladminstrasi di Wilayah Perwakilan Jakarta Raya. Masih banyak persoalan terkait pelayanan publik di Jakarta Raya yang harus dibenahi seperti pelayanan pemda, pelayanan pertanahan dan pelayanan kepolisian maupun pelayanan pelayanan di UPT-UPT Kumham serta pelayanan dasar dan strategis lainnya seperti Adminduk, perizinan, kesehatan dan pendidikan khususnya terkait PPDB Tahun 2022 yang menjadi atensi saat ini,” tegas Dedy.

Selain dihadiri hadiri Ketua Ombudsman RI, Mohammad Najih, penyambutan Kepala Perwakilan Ombudsman Jakarta Raya juga hadir Anggota Ombudsman RI (Pengampu Perwakilan Jakarta Raya) Hery Susanto, Jajaran Ombudsman RI, Kepala Kejaksaan Tinggi DKI Jakarta, Reda Martovani, Kakanwil Kementerian Hukum DKI Jakarta Ibnu Chuldun.

Hadir juga dalam acara tersebut Komisioner Komisi Informasi DKI Jakarta, Bupati Kepulauan Seribu, Ketua Pengadilan Negeri Cikarang Kabupaten Bekasi Eddy Daulatta Sembiring, Asda 1 Pemprov DKI Jakarta, Kakanwil Kumham Jawa Barat, serta sekitar 400 peserta yang terdiri lebih dari 150 orang secara langsung di kantor Ombudsman RI serta sekitar 245 orang mengikuti via Zoom.