Laporan: Misbad

Kantor Perwakilan Bank Indonesia Kalimantan Selatan (KPw BI Kalsel) menggelar seminar Perlindungan Konsumen dengan tema Aman dan Nyaman Berinteraksi di Era Digital yang dilaksanakan di General Building Student Activity Center Universitas Lambung Mangkurat (ULM) Banjarmasin.

Banjarmasin, Banuaterkini.com - Kepala KPw BI Kalsel, Wahyu Pratomo menyebutkan seminar tersebutkan merupakan edukasi kepada masyarakat dan mahasiswa sebagai langkah perlindungan terhadap konsumen di era digital sekaligus launcing Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) Goes to Campus.

Menurut Wahyu, sekarang ini berbagai transaksi pembayaran dan penerapan sistem perbankan sudah berbasis elektronik atau berbasis digital.

“Diketahui saat ini kita sebenarnya sedang berada di tengah-tengah era digital, jadi bukan 10 atau 15 tahun lagi melainkan sekarang, sebagaimana transaksi pembayaran dan penerapan ebanking sedang berjalan,” ujar Wahyu Pratomo, Kamis (14/09/2023).

Seiring perkembangan zaman, kata Wahyu, pemanfaatan digitalisasi cukup meringankan segala urusan keuangan masyarakat baik itu saat proses pembayaran kemudian juga proses perbankan saat melakukan transfer dan sebagainya.

Melalui seminar ini, KPw BI Kalsel memberikan edukasi terkait dengan pengaduan yang dialami oleh masyarakat dalam pemanfaatan digitalisasi atau teknologi saat ini.

Sekaligus, lanjtunya, memberikan pemahaman dan kewaspadaan dalam bertransaksi digital, dan pentingnya keamanan dalam berinvestasi di tengah kemajuan keuangan digital.

“Jadi kami di BI mencatat data pengaduan konsumen itu terkait dengan transaksi digital semakin meningkat, jadi ini memberikan indikator bahwa aspek perlindungan konsumen itu mungkin belum begitu dipahami oleh konsumen maupun penyelenggara,” ucapnya dikutip Banuaterkini.com, Sabtu (16/09/2023).