Kemudian, lanjut Rahadian, bandara juga mendapatkan penghargaan dari INACA sebagai Bandara terbaik Indeks Kepuasaan Pelanggan (CSI) 2023, dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi pada kategori Bandara Terbaik dalam ajang Penghargaan Pelayanan Publik 2023.
Lebih dari itu, Bandara juga mendapatkan penghargaan dari Asean Energy Efficiency and Conservation Best Practices Awards bidang Efisiensi Energi kategori Manajemen Energi pada Industri dan Bangunan tingkat ASEAN.
Hal lain, yang justru meragukan, ujar Rahadian, adalah soal peringkat Bandara Banjarmasin–BDJ sebagai terjelek yang merupakan bandara baru yang diresmikan presiden pada tahun 2019.
"Jika melihat tidak ada penerbangan reguler internasional selama ini dari atau ke Banjarmasin– BDJ, namun justru memiliki nilai yang paling rendah. Apakah survei dapat dinilai valid? Karena fakta dan hasil tidak berkolerasi," pungkasnya.
Namun demikian, pihak pengelola Bandara Syamsudin Noor, menegaskan semua hal itu tetap menjadi masukan bagi jajarannya untuk meningkatkan kualitas pelayanan bagi penumpang dan menjadikan ini motivasi agar lebih baik lagi kedepannya.
Editor: Ghazali Rahman